We streven ernaar u een soepele en prettige winkelervaring te bieden, inclusief betrouwbare verzending en bezorging voor elke bestelling. Hieronder vindt u een overzicht van hoe wij het proces afhandelen, van afrekenen tot aan uw deur.

Orderverwerking

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk verzonden. Zodra uw bestelling klaar is, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.

Leveringsschattingen

De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Houd er rekening mee dat de bezorging kan worden beïnvloed door externe factoren zoals vertragingen bij de koerier, weersomstandigheden en douaneafhandeling.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van je afleveradres en verzendoptie. We streven ernaar de tarieven betaalbaar en transparant te houden.

Uw bestelling volgen

Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen. Als je de trackinginformatie niet binnen een redelijke termijn hebt ontvangen, neem dan contact op met ons supportteam.

Internationale verzending

We bieden internationale verzending naar geselecteerde locaties. Verzendtijden en tarieven kunnen per land verschillen en worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Verloren of beschadigde pakketten

Hoewel wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele problemen tijdens het transport, helpen we u graag bij het oplossen van bezorgproblemen. Neem contact op met ons supportteam als u denkt dat uw pakket verloren of beschadigd is.